Garantía de productos

Queremos que confíes en la calidad de nuestros productos. Todos nuestros artículos cuentan con una garantía que cubre defectos de fabricación.

Tiempos de garantía por categoría:

• Electrodomésticos: 12 meses
• Utensilios de cocina: 6 meses
• Cuchillos y accesorios de corte: 3 meses

¿Cómo hacer válida la garantía?

1. Envíanos una foto o video del problema a [e-mail].
2. Evaluaremos la solicitud y te informaremos si la garantía aplica.
3. Si procede, te enviaremos un producto nuevo o te haremos un reembolso.

📌 Nota: La garantía no cubre daños por mal uso, caídas o desgaste natural.